Wir haben wieder vollständig geöffnet!

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,

wir sind wieder persönlich für Sie da! Das Warten hat ein Ende. Alle Abteilungen unseres Einrichtungshauses sind wieder für Sie geöffnet. Unser gesamtes Team freut sich darauf, Ihnen Ihre Wohnträume wieder persönlich erfüllen zu dürfen.

Gesundheit steht im Vordergrund
Gesundheit ist das höchste Gut. So haben wir zu Ihrer Sicherheit, sowie zur Sicherheit unserer Mitarbeiter, wichtige Hygiene- und Sicherheitsvorkehrungen getroffen. Somit stellen wir sicher, das Risiko einer weiteren Verbreitung des Virus so gering wie möglich zu halten.

Terminvereinbarung
Bitte nutzen Sie die Möglichkeit, im Vorfeld einen Beratungstermin zu vereinbaren – Beratungen ohne Termin sind selbstverständlich auch möglich.

Wir freuen uns auf Sie! Bleiben Sie gesund.

Häufige Fragen:

Bekomme ich meine Möbel oder Küche weiterhin geliefert und montiert?
Die Lieferung und Montage von Möbeln und Küchen findet weiterhin in den Ländern Deutschland, Schweiz und Frankreich statt. Sollten wir wider Erwarten Ihre Lieferung nicht zustellen können, so werden wir Sie rechtzeitig darüber informieren.

Wird sich mein bereits vereinbarter Liefertermin in den kommenden Wochen verschieben?
Nach aktuellem Stand findet Ihre Lieferung zum vereinbarten Liefertermin statt. Sollte sich Ihr vereinbarter Liefertermin verändern, so würden wir uns frühzeitig bei Ihnen melden.

Wird meine bestellte Ware noch produziert?
Der Großteil der Hersteller produziert und beliefert uns weiterhin mit Möbeln. Es gibt natürlich vereinzelt Ausnahmen bei Herstellern. Diesbezüglich werden wir jedoch schnellstmöglich die wenigen betroffenen Kunden informieren.

Kann ich noch Kontakt mit Ihnen aufnehmen?
Wir sind persönlich, per E-Mail oder telefonisch für Sie da. Telefonisch können Sie uns von Montag bis Samstag, zu unseren Geschäftszeiten, erreichen.

Kann ich meinen Liefertermin absagen oder verschieben?
Sollten Sie gesundheitlich angeschlagen oder in häuslicher Quarantäne sein, so möchten wir Sie bitten Ihren vereinbarten Liefertermin frühzeitig zu verschieben. Wenden Sie sich hierfür bitte an unsere Telefonzentrale.

Ältere Menschen und Menschen mit Vorerkrankungen
Wir empfehlen Ihnen, Ihre Lieferung nicht persönlich entgegenzunehmen. Sollte niemand anders für Sie die Lieferung entgegennehmen können, oder möchten Sie Ihren Liefertermin verschieben, so setzen Sie sich bitte umgehend mit unserem Kundendienst in Verbindung.

Gesundheit Monteure
Alle Mitarbeiter mit Krankheitssymptomen bleiben konsequent zuhause. Glücklicherweise gibt es in den Landkreisen unserer Standorte, im Vergleich zu anderen Landkreisen, deutschlandweit die niedrigsten Infektionsraten. Auf Wunsch tragen unsere Monteure einen Mundschutz bei der Auslieferung und der Montage.

Kann ich meine Bestellung selbst abholen?
Kontaktieren Sie uns hierzu bitte telefonisch.

Ist meine bereits geleistete Anzahlung sicher?
Machen Sie sich keine Sorgen, Ihre Anzahlung ist sicher. Wir haben keine Liquiditätsengpässe. Als Ihr Möbelhaus in der Region, mit über 50-jährigem Bestehen, werden wir sobald wie möglich den regulären Betrieb aufnehmen und Sie mit Ihren bestellten Möbeln glücklich machen.

Ich habe mich bereits beraten lassen und möchte bestellen. Ist das zur Zeit möglich?
Unser Team ist wieder persönlich für Sie da. Sie können Ihre Bestellung in unserem Einrichtungshaus, per E-Mail oder telefonisch aufgeben. Telefonisch können Sie uns von Montag bis Samstag, zu unseren Geschäftszeiten, erreichen.

Ich habe Möbel auf Ihrer Webseite gesehen. Kann ich diese betsellen?
Haben Sie Ihre Wunschmöbel auf unserer Webseite entdeckt? Rufen Sie uns an, schreiben Sie uns eine E-Mail oder vereinbaren Sie einen perönlichen Beratungstermin mit uns. Wussten Sie schon? Viele der online gezeigten Möbel sind bei uns auf Lager und können nach vorheriger Rücksprache kurzfristig ausgeliefert oder abgeholt werden.

Stellen Sie Ihre Frage über unser Online-Kontaktformular