Zurück zur Übersicht

Der Wohnpark Binzen feiert diesen Oktober sein fünfjähriges Bestehen. Zeit für einen Rück- und einen Ausblick. Die Online-Redaktion hat vier Fragen an Hausleiter Rudolf Kohlbrenner gerichtet, der ebenfalls sein fünfjähriges Jubiläum feiert.

Herr Kohlbrenner, Sie sind seit fünf Jahren als Hausleiter im Wohnpark Binzen tätig. Wie kann man sich einen typischen Arbeitstag von Ihnen vorstellen?

Der typische Arbeitstag ist aufgeteilt in verschiedene Blöcke. Diese bestehen aus einer Hausbegehung, Mitarbeitergesprächen und vielen administrativen Aufgaben rund um das Gebäudemanagement. Viele ungeplante, unvorhergesehene Aufgaben füllen zudem meinen Arbeitstag. Den besten eigenen Tageserfolg hat man, wenn man sich 20% des Tages verplant und 80% offen lässt. Das ist so der Erfahrungswert, den ich für mich gewonnen habe – der erfolgreiche Umgang mit Kunden braucht nämlich viel ungeplante Zeit. Wenn man es so will, ist Kommunikation eine meiner Hauptaufgaben.

Was war der schönste Moment für Sie als Hausleiter, in den vergangenen fünf Jahren?

Das kann man nicht an einem Moment festmachen. Es gab zahlreiche schöne Momente, die einerseits mit dem Erreichen von anvisierten Zielen zusammenhingen. Andererseits gab es viele schöne Momente, die mit den Menschen zusammenhängen, die mich in meiner täglichen Arbeit umgeben.  Die Entwicklung von Mitarbeitern, vor allem von unserem Nachwuchs, mitzuerleben finde ich sehr bereichernd. Oft sind es die kleinen Dinge, die es wahrzunehmen gilt und die man mit seinen Mitmenschen teilen sollte.
Bereits zwei Jahre nach der Eröffnung wurde der Wohnpark Binzen, im Jahr 2014, vom Handelsverband Deutschland als „Store of the Year“ (Geschäft des Jahres) ausgezeichnet. Was hat sich danach für Sie verändert?

Die Auszeichnung war ein besonderes Highlight. Hier wurde die Arbeit aller, die am Standort mitwirken, gewürdigt. Es war Belohnung und Ansporn zugleich. Die Auszeichnung hat jedoch auch einen gesteigerten Anspruch der Kunden an unsere Leistung ausgelöst, dem wir stets gerecht werden müssen und täglich unser Bestes dafür tun.

Was sind Ihre Ziele für die Zukunft des Unternehmens?

Ziele und damit verbundene Aufgaben haben wir viele. Unser wichtigstes Ziel muss es sein, durch unsere tägliche bestmögliche Leistung den Wohnpark Binzen noch mehr zu einer regionalen Marke zu machen. Dem Kunden soll, wenn er über Möbel und weitere Anschaffungen rund ums Wohnen nachdenkt, sofort der Wohnpark ins Bewusstsein rücken.